Salgsvilkår for About Dogs
1. Parter
Selger er About Dogs, org.nr. 931752898, heretter kalt «About Dogs».
Kjøper er den personen som gjennomfører bestillingen, heretter kalt «kunden».
2. Betaling
Betaling skjer gjennom de betalingsløsningene som tilbys på nettsiden ved bestilling.
Bestillingen er bindende når betalingen er gjennomført og kunden har mottatt ordrebekreftelse.
Alle priser er oppgitt i norske kroner (NOK).
3. Levering
Levering skjer avhengig av produktet eller tjenesten som er kjøpt.
Billetter til arrangementer leveres digitalt til oppgitt e-postadresse eller er tilgjengelige gjennom ordrebekreftelsen.
Digitale produkter og nettkurs blir tilgjengelige etter registrert betaling.
Fysiske kurs og foredrag gjennomføres på oppgitt dato, tidspunkt og sted.
4. Angrerett
Ved kjøp av billetter til arrangementer med fast dato gjelder normalt ikke angrerett, jf. angrerettloven § 22 bokstav m.
For digitale produkter og nettkurs som leveres umiddelbart etter kjøpet, samtykker kunden til at leveringen starter med en gang. Kunden erkjenner samtidig at angreretten faller bort når leveringen er påbegynt, i henhold til angrerettloven.
Dersom angrerett gjelder for et produkt eller en tjeneste, følger About Dogs bestemmelsene i angrerettloven.
5. Avbestilling, endring og retur
Billetter til foredrag og arrangementer
Kjøpte billetter er bindende og refunderes normalt ikke.
Dersom arrangementet blir avlyst av About Dogs eller arrangør, refunderes billettprisen i sin helhet.
Billetter kan ikke ombookes eller endres med mindre dette er avtalt skriftlig.
Kurs
Påmelding til kurs er bindende.
Dersom About Dogs tilbyr ombooking til et annet kurs, vil dette fremgå av kursbeskrivelsen.
Ved avlysning fra arrangør refunderes innbetalt kursavgift.
Digitale produkter
Digitale produkter kan ikke returneres eller refunderes etter at leveringen har startet.
6. Reklamasjon
Dersom kunden mener det foreligger en feil ved produktet eller tjenesten, ber vi om at dette meldes skriftlig til About Dogs innen rimelig tid.
Alle reklamasjoner behandles individuelt og i samsvar med gjeldende norsk lov.
7. Konfliktløsning
Vi ønsker alltid å løse eventuelle uenigheter gjennom dialog.
Ta kontakt med About Dogs dersom du har spørsmål eller er misfornøyd med et kjøp.
Dersom partene ikke kommer til enighet, kan saken bringes inn for Forbrukertilsynet eller Forbrukerklageutvalget i samsvar med gjeldende regelverk.
Kontakt
About Dogs
E-post: anne.helene@aboutdogs.no
Telefonnummer: 90118676
Organisasjonsnummer: 931752898